Professionisti del viaggio

Patrimoni - Milano Finanza, gennaio 2007, numero 89
di Alberto Vita e Milena Bello

Viaggiare per lavoro e risparmiare fino al 20-30% annui sulle tariffe più convenienti non è fantascienza. Come fare? La soluzione è semplic. Basta evitare di utlizzare la segretaria o l'ultimo entrato nell'uficio acquisti ma affidarsi ad agenzie specializzate in business travel. Che permettono di usufruire di tariffe migliori, sconti corporate, flessibilità di servizio. Ma anche di una consulenza ad alto livello e capacità di problem solving. Il tutto attrverso l'uso di programmi informatici in grado di seguire l'interno iter di gestione del viaggio, dalla prenotazione alla rendicontazione e alle note spese.

Metti la segretaria in soffitta
I professionisti del business travel hanno così affrancato la segretaria dalla necessità di navigare sui siti web di compagnie aeree e catene alberghiere o società di autonoleggio, alla ricerca di tariffe o orari. "Le società di business travel offrono evidenti vantaggi rispetto a una ricarca autonoma del iaggio", spiega Mario Mazzei, responsabile marketing di Uvet American Express, "perché forniscono la soluzione migliore per il cliente, grazie a contratti tariffari molto convenienti con compagnie aerree e non solo". Se, per esempio, un privato decide di acquistare un biglietto low cost, nel caso di ritardo o soppressione del volo non verrà rimborsato. Affidandosi invece a un'agenzia specializzata in business travel, si provvederà subito a trovare per il cliente un volo successivo e garantire. in caso, un pernottamento d'urgenza. Ma hi può accedere a questo servizio?"Ci orientiamo verso la clientela delle piccole, medie e grandi aziende" prosegue Mario Mazzei "ma anche verso i professinisti associati". In cambio del servizio prestato, il cliente paga spesso solo una fee annuale e si vede riconoscere le commissioni d'agenzia (rebate) che ancora sopravviviono. Tariffe e servizi agevolati pensati per viaggi anziadali, ma che spesso sono accessibili anche epr le vcanze dei dipendenti. Un'occasione di risparmio per le famiglie e un vantaggio per le agenzie di business travel , che così continuano ad aumentare i propri volumi, e ad avere un continuo rapporto con i propri fornitori. Anche quando i viaggi d'affari, come in questa estate, sono al minimo. E proprio in questo periodo gli aerei volano di più, con le classi nobili, business e first, disertate dagli uomini d'affari. Con le agenzie di business travel si può così viaggaire su poltrone comode e serviti da hostess impeccabili, pagando solo un po' di più rispetto alla classe economica.
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